Soluzioni business intelligence, gestione documentale, automazione forza vendite

HELP DESK MANAGER

Il prodotto applicativo HDM nasce dall’esperienza diretta di SEDOC nei presidi di gestione chiamate per i servizi di assistenza hardware e software sull’Utenza Pubblica e Privata. SEDOC attraverso la BU Abax da anni gestisce e coordina presidi informatici su Enti Pubblici molto complessi quali Aziende Ospedaliere, Aziende USL, Comuni e Province e, proprio nell’ambito di tale attività, ha avvertito la necessità di sviluppare un applicativo rispondente alle reali esigenze del Cliente.
Questa scelta è motivata dalla richiesta di disporre di un prodotto flessibile, personalizzato e basato su un’architettura web che non necessita di installazione lato client.
I principali obiettivi perseguiti nella realizzazione del prodotto possono essere così riassunti:

Immediata risoluzione del problema
Monitoraggio costante dei livelli di servizio
Riduzione dei costi di gestione
Gestione degli interventi periodici da calendarizzare
Gestione efficiente degli utenti locali e remoti
Migliore gestione delle informazioni
Utilizzo di tecnologie innovative

Scarica la brochure

NUMER@

Numer@ è un applicativo che permette la gestione completa di un Sistema di protocollo Aziendale. Una vera e propria banca dati "on line" contenente la registrazione dei documenti di protocollo.

INTRANET AZIENDALI

Il progetto Intranet consente la gestione delle informazioni aziendali. L'interfaccia WEB semplice ed immediata rende più facilmente accessibile la fruizione delle informazioni anche agli utenti meno esperti.

KAT@LOGA

Kat@loga si pone come obiettivo quello di gestire e mantenere aggiornato l'Inventario dei beni di un'Azienda in modo automatizzato. Kat@loga permette di gestire i beni da inventariare, nell'arrivo del materiale in Azienda, durante il suo ciclo aziendale, fino alla dismissione del bene con associata gestione dei costi.